去年7月份想充值充电账户,不知道哪里没搞清楚一千多元充值到了停车账户,以前两个账户好像都是共享额度,一年了停车账户也没用多少钱,剩余1千多元也不能退款,打4000379555客服说有送的红包不能退款!参与的什么活动也不清楚,可以把红包和参与的活动等价补出来不行吗?为什么这么死板不能变通一下吗?
回复部门:弘义集团 2024-03-15 11:56:01
您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持。您参与的停车活动充值问题已经过协调转至提供的充电余额账户,请您登录提供的充电账户查看余额。如您有其它停车业务需要咨询,请您关注“洛阳城市停车”公众号留言,我们竭诚为您服务!
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