名门世家物业擅自放外部车辆进入小区收费影响业主生活_百姓呼声

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[投诉] 名门世家物业擅自放外部车辆进入小区收费影响业主生活

名门世家小区建筑规划人车分流地下双层车库。按照地产反馈，目前所有车位均已销售完毕，小区所有车位使用权均属于私人业主。名门世家物业从年初开始私自放外部车辆进入小区，并使用二维码收费，多次造成小区北门堵塞，严重影响购买车位业主正常进出。该物业公司行为是否符合《合同法》《物权法》。该物业使用购买车位业主车位收费，是否合理合法？造成小区北门堵塞，是否侵害购买车位缴纳车位管理费业主权益？

车位小区名门世家业主收费物业北门购买堵塞是否

搞清楚状况 2024-03-08 评论1 浏览1037 编号 20240308114307185 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：涧西区 2024-03-12 09:16:48

尊敬的网友：
您好！关于您反映的问题，经了解，该小区区域较大，为人性化管理，允许对走亲访友、送货等外来车辆进入，临停车辆要求均停放在地下室人防车位上方（人防车位是禁止售卖的）及8号楼和9号楼西侧路面停车位处。为防止占用私家车位情况发生，特对外来车辆进行收费管理。对于上下班高峰期会有进出口车辆堵塞，因此会特别交代临时车错开高峰期出入。感谢您对我们工作的理解与支持。
涧西区瀛洲街道办事处

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搞清楚状况 2024-03-12 09:48:46 【洛阳市涧西区】

该物业私自放外部车辆进入小区并收费，未公示征求业主意见，且未办理相关审批手续属于乱收费。我小区为人车分流规划，地下车位使用权均已转让给业主个人，地上未规划停车位。该物业在收取业主车位管理费前提下私放外部车辆进入小区严重侵害我小区业主权益。社区办事处工作作风差，脱离群众，推诿扯皮。

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