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  • [投诉] 高新热力不作为!!!每次都是推诿

    新区名门世家小区先是暖气低温运营将近一周无人管理,直至暖气停了,业主们打高新热力电话才说锅炉坏了48小时抢修结束…这都72小时了,还没个结果!!业主再打高新热力电话,得到的回复就是不知道不确定…!这种态度应该是民生行业应该有的么???老百姓也不是冤大头啊!!!希望区里领导引起重视,不能让垄断行业目中无人,肆意妄为无所畏惧!!

    网友1246012 2024-03-02 评论2 浏览4532 编号 20240302172304820 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2024-03-03 16:34:47

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
我公司2月28日接龙羽宜电通知,其2号锅炉设备发生故障,危及安全运行,现正在抢修,抢修期间,保持一炉一机运行。我公司将密切关注电厂机组故障抢修情况,恢复正常后第一时间告知用户。
由此给您生活上带来不便我们深表歉意,感谢广大用户对热力工作的理解和支持!
洛阳高新热力有限公司
2024年3月3日

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  • 这个产生的费用怎么不解决?

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