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  • [投诉] 建行拖延商转公提前提前还款进度,没有办结时效

    我办理的异地商转公于2月18日办结公积金抵押业务,并收到公积金中心的短信已符合公积金放款条件。请您抓紧与商业贷款银行沟通联系,确认商业贷款提前结清(还款)具体日期,以便于您的公积金贷款及时发放。建行于2月19日确认收到公积金给的名单,直至今天中间两次致电建行古城路支行037963251660,均回复目前没有提前还款额度,要等通知,没有时间节点,还说去年的时候有的要半年才能办下来,现在效率已经提高了。。

    商转公郑策本来是一项惠民措施,前期公积金中心办理业务一直都很顺利,很高效,到建行这里效率极低,只想着吸老百姓的血汗钱多收利息,请银保监部门发挥监管作用,提高银行办事效率,明确业务办结时效。

    错与过 2024-02-28 评论0 浏览2155 编号 20240228165223285 [银保监分局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:银保监分局 2024-03-04 16:09:22

您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。

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