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  • [投诉] 中国联通首阳山营业部办理业务人员态度极其恶劣

    我父亲父母电话号码是从中国移动携号转网到中国联通,当时应该搞活动就携号转网了,包含宽带总费用69元。中途用的好好的,营业员打电话诱导宣传,说原来的信号不好,说宽带要升级总成套餐89元,然后又让办理一张主卡166xxxx7877。升级完以后,用了一段时间,发现每月总费用话费129元,中途营业员又说166xxxx7877不能用,又让我父亲办理一张166xxxx3164电话卡,其中我父亲要求只用一张电话卡,其他多余卡注销,营业员不予理睬,中途折腾半天,从原来携号转网的2张卡,来来回回又多办理2张卡,请中国联通偃师区分公司严查首阳山联通营业厅的业务员工作作风,正月初七去办理业务时,营业员还说129已经很低了,人家都159,我想这就是中国联通营业员的办事态度吗?

    lyd_1619h720423Iz 2024-02-18 评论2 浏览3236 编号 20240218125144321 [中国联通]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国联通 2024-02-18 17:30:45

"尊敬的客户:
您好!感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已安排工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。"

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  • 这还不是最重要的,过两月,看到有个招联金融贷款审批,一查才知道是营业厅给整的,现在查征信,上边还有这个记录呢,不是最后没办业务贷款都让他们给办了,客服叫杨丽娟,套餐能办低的非让办高的,说办不成,官网办成了,跟没事人一样,还说办成就行了嘛,这样的事数不胜数

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  • 最差劲的营业厅,就挑一件说吧,前两年办套餐送手机,刚开始说一年套餐,我同意了,然后拿着我手机一顿操作,中途我还问下都是操作的啥,只是告诉我这么大店还能骗你是咋着,,也就没考虑那么多了,一会儿又告诉我办不成得两年套餐才行,考虑了下也接受了,一会儿又告诉我得三年才行,直接不办了

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