或者
我的电话。今年2月3号，我在新安县上海路电信营业厅办理了携号转网业务（由移动号码转为电信号码），当时和营业厅工作人员确认办好后我就回到了家。2月16号，我发现手机拨打正常，但无法接通。通过和我的客户确认，这种情况有十来天了。后来我拨打10086才知道这个号码还是移动的。我又拨打10000号码查询，我发现中国电信这十来天也扣了我七八十元的电话费。为了工作需要，没办法，我通过河南移动又交了话费现在才能接通电话。2月16日下午，我给中国电信客服反映了我的问题，到现在一直没有人给我解决问题，问他们转网后我又交了这么多移动话费咋办？他们说让我自己找移动。转网后无法接通电话对我的生活工作造成很大损失，没有人给我说一句道歉的话，现在我还要同时被两家电信公司割韭菜，薅羊毛。
回复部门：中国电信 2024-02-18 12:06:36
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