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    投诉中国移动在2023年2月24号电话引导家人参加19.9元芒果TV会员尝鲜包业务，，家里人是残疾人听力有问题，当时是23年2月24号诱导开通的，前天我们查看增值业务才发现，现在强烈投诉移动客服恶意营销，恶意诱导开通增值业务，要求退还恶意营销的所有月份的费用。在此期间被恶意营销诱导开通的增值业务一次没用过，移动公司希望尽快处理，不能处理的话我这边拨打移动公司总经理400热线寻求解决。谢谢

    lyd_3503f72ttl2 2024-02-04 评论0 浏览2014 编号 20240204110229432 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2024-02-04 16:23:18

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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