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  • [投诉] 充电桩安装问题

    相关部门领导您好,我是洛龙区关圣苑业主,购买房子后也购买了产权车位。为了响应政府号召,改善洛阳市民的居住大气环境,在购买代步车时首选了新能源汽车。买车后就考虑安装充电桩的事情。没料到接充电桩配套的电箱在小区最南面,我们的车位在小区的最北面。由于当初开发商设计小区建造时新能源电车没需求,所以仅在小区最南边车位建有可以安装充电柱,随着社会和新能源汽车的普及发展,安装充电桩的需求量越来越大,在我们这一面十个车位已经有四个车位对充电桩有需求,后期会越来越多,急需在小区北部布置安装可以安装充电桩的电箱,以满足北部车位业主的需求。恳求政府和相关部门领导帮百姓解决这些急难愁盼的问题,惠民于百姓,惠民于业主

    网友509888 2024-01-29 评论0 浏览5218 编号 20240129142818313 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2024-01-31 08:23:50

网友您好:
        经核实,实际情况如下:1、关圣苑小区地下停车场有供电公司所属产权配电室2个,分别位于1号、2号楼下,小区充电桩集中表箱根据要求安装在配电室外墙。经工作人员现场勘察,1号楼下配电室距离您家车位约150米,2号楼下配电室距离您家车位约230米。工作人员建议您家电表安装在1号楼下配电室距离车位较近,成本更低。但您要求供电公司在距离车位更近的位置加装充电桩集中表箱,而这将改变居民自用充电桩电表的产权分界点。2、该小区地下车库内除供电公司配电室以外,所有线路设备及其他资产均属于物业管辖。根据供电营业规则第六章第七十四条:用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处,同时业务告知书上也已说明充换电设备电能表装表位置应遵循安全可靠、经济、方便管理的原则,城镇地区宜统一安装在配电室外墙的专用电能计量箱内。同时,国网公司营销营商【2023】48号文件要求中,5.2地下方案--5.2.1主要技术原则第(2)条中规定:供电方式为户表配低压柜出线-电缆分支箱-电能计量箱,采用电缆桥架安装方式,地下车库设置的电缆分支箱及多表位集中计量箱,应按照防火分区集中布置。因此,供电公司根据上述安全及规范要求,将该小区居民自用充电桩电表安装在配电室外墙集中表箱。
        综上所述,您提出的供电方案因存在较大安全隐患且与政策规定相违背,供电公司无法按照您的要求进行业务办理。感谢你的理解与支持!如您有其他用电诉求,欢迎致电24小时服务热线16663796110。

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