或者
长城花苑暖气一直不热，今年转改直，平均每家交了一万左右的改造费，改造好的暖气，还不如去年热，大家多次反应，热力公司上门看，不是说暖气片堵了，就是没有保温墙，还说是有人放水，总之是不热的原因就是老百姓自己的问题，改造之前没有做个调研吗，现在改造完了，这个结果， 谁来解决。热力公司的电话永远占线，微信报修服务根本无法使用，在线交钱功能倒是挺好用的！到底应该找谁处理，不能让老百姓看不到希望吧！ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 经核实，该户户外暖气设施供暖正常，诉求人表示暖气片都热，已当面跟诉求人沟通解释，诉求人认可。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2023年12月20日
长城花园暖气一直不热，太多人反应，为啥就没有人处理。交的暖气费，冻得不行，还回复说正常满意，真不知道是谁回复的！
回复部门：水务集团新区热力分公司 2024-01-26 08:55:04
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，现场排查该户户外供暖设施正常，家中滤网堵塞，现场帮助反冲洗。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年1月26日
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