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  • [投诉] 热力计费问题!

    热力计费混乱,今年家里暖气都不热,阀门也关了一半,按目前收费情况算下去到供热结束,还要欠热力公司好几百!!!???往年阀门开一点到供暖结束,费用还有结余。打客服电话,客服人员一脸睡意朦胧的样子来句啥也帮不了,查不了。啥都干不了你是接啥电话呢?

    网友1392118 2024-01-19 评论1 浏览1605 编号 20240119071736155 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-01-20 09:46:15

网友您好:
       由于您留下的联系方式一直处于关机状态,无法了解具体情况,通俗的讲,热量表计量的是流进用户的循环水所携带的热量与流出用户的循环水所剩余的热量的差值,在正常供暖期间用热量的多少直接影响了室温的高低,通过调节室内供暖设施的阀门控制室温是减少暖气费用支出的重要手段。另外,为了节能节支,给您几点建议:一是建议您控制室温在20度左右。二是建议您关闭没有人居住房间的暖气阀以减少用热量。三是建议在居家长时间外出时关闭室内各房间的暖气阀或关闭入户总阀。从而达到舒适用热,节能节支的目的。如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询。热线电话:63005678。

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