或者
进男厕所的时候，看到一名女工作人员气势汹汹地进男厕所，然后说着河北话批评扫地大爷和制止男旅客在厕所抽烟。
制止旅客在厕所抽烟是实现文明城市，给更多的旅客更好的体验的事情，只不过女工作人员进男厕所这一行为是不是不为妥当。希望洛阳火车站重视火车站工作人员的工作内容培训
回复部门：洛阳火车站 2024-01-22 14:25:33
网友您好，感谢您对铁路工作的建议和指导！为您出行带来不便，我们深表歉意。经了解，此工作人员为保洁公司管理人员，正在进行日常保洁工作检查。我们将加大对保洁公司人员的服务培训，要求相关人员在工作中均要做到态度和蔼、用语文明。同时要求保洁公司进一步优化日常保洁工作流程，在卫生清扫及检查时，要做到先确认无人后进入，为旅客提供干净卫生、舒心便捷的出行环境。再次感谢您的理解和支持，祝您旅途愉快！
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