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西工区纱厂西路通元国际花园暖气不达标,白天家里温度只有十度左右,晚上温度只有14度左右,老人孩子在家还得穿棉袄,开空调,孩子老人多次被冻感冒,多次反映无果。上次通过百姓呼声反映后,热力公司回访打电话说我们是弃管小区,就再无下文。我想咨询一下政府,既然是弃管小区,为什么要收取我们足额的取暖费,又不给我们提供和取暖费成正比的热服务?请政府为我们老百姓主持公道。
取暖费 达标 热力 暖气 反映 小区 花园 老人 温度 主持公道
回复部门:热力公司 2024-01-11 11:41:19
网友您好: 经核实,目前小区热力站运行正常。小区为弃管状态,我公司负责热力站的运行维护,小区内的管理维护工作由业主委员会负责。
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