或者
尊敬的领导，您好。
我是洛阳市的居民，我于2020年购买了洛阳住总宇泰房地产开发有限公司位于洛阳市老城区的建业定鼎府六期的商品房。合同约定2023年12月31日交房。
今收到建业定鼎府客服告知无限期延期交房。我积极于客服沟通联系，询问具体延期日期和具体原因。但均被无视，不予回复。我又联系我的置业顾问却被告知早已离职，不负责此事。
老百姓辛辛苦苦一辈子，拼了三代人的努力，用一百多万买了房子，最后换来无限期延期的结果和这样不回复态度。实在难以接受，希望领导们给予我们一个公道。
回复部门：住房保障和房产服务中心 2023-12-29 17:01:20
尊敬的网友：您好！
接到您反映的问题后，我中心立即安排工作人员与开发企业负责人联系沟通此事，并督促开发企业尽快为您调查解决此事。经了解，目前定鼎府六期项目已成立专班对后续建设情况进行化解，该项目关于您反映的延期交付问题，您可咨询老城区政府相关部门进行了解。
若有异议，您可依据双方签订的合同（协议）通过司法途径维护自身的合法权益。
温馨提示：
根据《中华人民共和国民法典》合同篇，双方在签订合同时是在平等、自愿、遵循公平的原则上签订的，购房者在签订合同前，应对合同条款及专业词语仔细阅读，未尽事项可以体现在补充协议里，在双方认同合同条款后再行签订。
如有疑问可继续与我中心联系：63206063、63206571。
感谢您对我中心工作的支持。我们将竭诚为您服务！
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尊敬的用户：
