尊敬的网友：
               您好，现将具体调查办理情况反馈如下： 用户反馈问题已收悉，因近期温度较低，按照城镇供热服务（GB/T33833-2017）及供热设计规范（GB50736-2012）中关于“室外空气计算温度”的规定，我市冬季室外采暖设计计算温度为-3℃。供暖设施均以此为标准进行设计，所以当室外温度长时间低于-3℃时，建筑耗热量将大幅增加，近期天气有回暖趋势但还是建议用户尽量减少开窗换气次数、对室内漏风的地方进行封堵、不要遮挡散热设施，避免影响采暖效果。已向热力公司传达指导性建议，确保桂城热站辐射区域管网流量运行平衡、尽最大努力，保证供暖效果。 孟津区城市管理局

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