山水人家小区已经建成这么多年了，为何供暖系统还是这么差劲，供暖一个多月依旧温度上不来，暖和的时候家里还能进人，越是天冷下大雪需要暖气的时候室内温度仅17度，那这我交暖气费干嘛，受冻的吗？还得手“冻”开空调吗？那我还不如直接交电费呢！同样一个小区有的住户家中温度可达23，大多数住户却仅仅十几度，是偏心还是根本处有问题？还是说真如网上说的那样，为了某些利益，减少用户的供暖、18度达标即可，年终会有奖励？也给热力公司打了电话工作人员上门后也仅仅用温度计对着墙敷衍测量一下拍拍照完成任务，说18度都算达标。我开空调都比这温度高！我也并非代表自己，那么多用户都受着这样的问题，都得不到处理，太生气了，好好的新房结婚一个月了因为太冷没法入住真是无语，供暖一个月了也不是追究交的千把块钱，就是争口气，我不是慈善家，我平白无故给你们做慈善呢？交了钱得不到应得的待遇？让钱打水漂？赶紧处理吧！马上冬天也过去了…