回复部门:洛宁县
2023-12-29 15:06:54
网友您好:您反映的问题,热力公司已电话联系您,安排维修工人上门检查、处理用户家中不热的问题。因近期疾控中心换热站区域,个别小区有出现爆管、大量放水的现象,导致热源流失严重造成用户家中温度下滑,目前已在排查、协商解决管道问题。感谢您对热力工作的理解和支持!如有问题可拨打热力公司客服热线60221005 60221006,我们将及时为您服务!
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蓝天飞翔
2023-12-30 21:26:28
【洛阳市洛宁县】
回答的都是啥?解决实际问题了吗?结果是什么?
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蓝天飞翔
2023-12-27 09:02:11
【洛阳市洛宁县】
希望政府有关部门领导到居民家中实际调查一下,测测温,看看是否属实,而不是坐在办公室偏听偏信供热公司的一面之词,让事实说话
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蓝天飞翔
2023-12-27 08:59:29
【洛阳市洛宁县】
看看河南省供热管理标准,洛宁县难道不属于河南省,请政府有关部门按照供热管理标准监督执行,还老百姓一个公道,静盼佳音……
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蓝天飞翔
2023-12-27 08:55:52
【洛阳市洛宁县】
维修后测温仍不达标,可按照《河南省集中供热管理试行办法》第二十七条处理,室内温度低于18℃(不含18℃)、高于14℃(含14℃)的,按日减半收取热费;室内温度低于14℃(不含14℃)的,按日免收热费。供热开始之日后5日和结束之日前5日除外。
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老百姓1111
2023-12-24 11:15:15
【洛阳市洛宁县】
收费不服务,退钱!
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