现在室内温度15度,投诉回复因为实在温度极寒天气,我想问内蒙,东北,零下二三十度,人家怎么能保证居民的正常供暖,你们不是参考的一样的规范标准吗??还好意思回复,如果觉得温度不够可以开空调或增加其他采暖措施
回复部门:热力公司 2023-12-21 16:12:32
网友您好!
已与您电话联系了解地址详情,并安排工作人员核实、处理。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修。
关于您所反映的设计参考标准问题,我国供暖区域分为严寒地区和寒冷地区,河南省属于寒冷地区,按照城镇供热服务(GB/T 33833-2017)及供热设计规范(GB50736-2012)中关于“室外空气计算温度”的规定,洛阳市冬季室外采暖设计计算温度为-3°C。供暖设施均以此为标准进行设计,所以当室外温度长时间低于-3°C时,建筑耗热量将大幅增加,从热源到用户的所有供热设施全部满负荷运行,可能也无法保证达标供暖。
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