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  • [投诉] 孟津北区吉利碧桂园供热问题

    中碳科技热力公司不作为,提热时间一拖再拖,外面冰天雪地,室内咬牙切齿的冷,暖气费已交一个月,没有享受到应有的服务,强烈投诉

    网友1386951 2023-12-18 评论0 浏览477 编号 20231218212625647 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-12-19 15:46:56

尊敬的网友:
               您好, 经调查,热力公司与诉求人联系但未接听,目前能源站由于水井技术问题导致机组换热效率不佳,供热温度不达标期间将免收用户取暖费,同时在此期间热力公司将不断提温,直至供温达标后再另行通知开始计费。如有其他供暖问题可咨询供暖公司服务电话:0379-66911666/66911667。感谢您的支持与信任。 孟津区城市管理局

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