或者
从开暖气截止到现在家里温度一直上不去，卡在16、17度之间，缴暖气费三千五左右还开着空调，打电话不解决问题说她家也在附近住属于正常，那我想请问你家里不热难道你就不会去内部解决吗？都是做服务行业有什么问题及时解决而不是一直在推辞，不管是独院还是小区暖气不热跟你们打电话就是让你们请师傅去看看怎么回事，你以为我们想每天给你们打电话烦你们吗，有一半的责任出自于你们，你们热力公司有没有好好烧也就只有你们自己知道，你们一天不解决我就一天投诉。 [查看详情+]
尊敬的市民：您好！您反映的问题已获悉，现将具体情况反馈如下：因采暖房屋属于独家院自建房，存在建筑面积大用暖面积小，且该房屋属于非节能建筑，房屋面无保温结构，散热量较大。受极寒天气的频繁影响，日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度（洛阳市为-3°），并且持续时间较长，热力公司已协调热源三电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行。如有用暖问题可及时拨打热力公司24小时服务热线：80868777 80868778进行报修。伊川县热力公司 2023年12月19日
天冷了不好好烧，缴暖气费干嘛呢？？？？
回复部门：伊川县 2023-12-18 16:30:25
尊敬的市民：您好！您反映的问题已获悉，现将具体情况反馈如下：因采暖房屋属于独家院自建房，存在建筑面积大用暖面积小，且该房屋属于非节能建筑，房屋面无保温结构，散热量较大。受极寒天气的频繁影响，日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度（洛阳市为-3°），并且持续时间较长，热力公司已协调热源三电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行。如有用暖问题可及时拨打热力公司24小时服务热线：80868777 80868778进行报修。伊川县热力公司 2023年12月19日
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