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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳暖鑫热力 我要提问

  • [投诉] 古都天玺进水温度不达标

    古都天玺供暖进水温度不达标，进水温度不到40℃，家里温度不到20℃，暖鑫热力只会找借口敷衍，不负责任，不解决问题，就这种不作为的态度，迟早会重蹈覆辙，升龙广场，天城一品就把暖鑫热力换掉了，奉劝暖鑫热力赶紧解决问题，别逼业主把你们换掉！

    lyd_m24mY0916MI 2023-12-18 评论2 浏览3617 编号 20231218124118745 [洛阳暖鑫热力]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：洛阳暖鑫热力 2023-12-18 18:18:50

尊敬的网友您好！
       你反映的问题已收悉！受极寒冷空气影响，本次寒潮天气持续时间较长，最低气温可能降至零下8°C左右。我公司已全面启动《极寒天气供热运行保障方案》，在保证供热系统安全的前提下，尽最大能力保障广大热用户的供热需求。洛阳市极寒天气温度为-3℃，根据供热相关设计规范（GB50736-2012），洛阳市供暖室外计算温度为-3℃，供暖设施均以此为标准进行设计，所以当室外温度长时间低于-3℃时，建筑耗热量将大幅增加，从热源到用户的所有供热设施全部满负荷运行。感谢您对我们工作的关注与支持！暖鑫热力客服热线9618819.

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1243672 2023-12-19 09:48:59 【洛阳市】

    地板都是凉的

    1+1 踩+1 1

    • 网友1245525 2023-12-20 11:29:13 【洛阳市老城区】

      养兵一年，用兵四个月！家里冰冰凉！没有金钢钻，就别拦那瓷器活，没有增容，为什么又开2栋楼供暖？？？

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