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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 长城花苑每户交了九千多改造费，请问改造的结果呢

    用户提问 2023-12-16 08:37:59

    白天在家秋衣+毛衣+薄羽绒服，晚上盖俩被子，早上叫孩子不愿意起床，喊着太冷了，改造的意义何在？同样是交暖气费，为什么其他小区可以短袖+开窗，我们还得穿羽绒服？ [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2023-12-16 19:33:51

    尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 经核实，长城花苑小区供暖正常，已联系现场师傅帮助排查问题。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

    啥样算供暖正常，室内13度也算供暖正常？

    网友1047157 2023-12-17 评论1 浏览387 编号 20231217013238418 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-12-17 17:27:23

您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
     按照《城镇供热服务》（GB/T33833-2017）、《河南省集中供热管理试行办法》《洛阳市集中供热条例》的规定，供热企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室内室温不低于18度。
    由于极寒天气的频繁影响，日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度（洛阳市为-3℃），并且持续时间较长，己协调电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行。
     您的房屋上下都没有人用暖，极寒天气下，建议增加保温。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1047157 2023-12-18 14:48:37 【洛阳市洛龙区】

    以后别交暖气费了呗，9000多改造费就当喂狗了，开一冬天空调，电费也用不了2000多，真糟心

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