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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳暖鑫热力 我要提问

  • [投诉] 古都天玺暖气不热

    从开始供暖到现在，隔三天打一次电话，屋里热两天，两天过后就又冰的很，屋里没有一点温度，不知道这种供暖有什么意义？刚开始回水没温度，现在进水也没温度了。缴这供暖的钱还要在家里开空调，屋里跟个冰窖似的，这都有什么意思呢？暖鑫的暖真的太失望了！一点温度也没有，坑害老百姓的血汗钱！！！

    网友1226166 2023-12-16 评论2 浏览518 编号 20231216153243403 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳暖鑫热力 2023-12-16 19:22:29

尊敬的网友您好!
        您反映的问题已收悉！经了解，洛阳市极寒天气温度为-3℃，根据供热相关设计规范（GB50736-2012），洛阳市供暖室外计算温度为-3℃，供暖设施均以此为标准进行设计，所以当室外温度长时间低于-3℃时，建筑耗热量将大幅增加，从热源到用户的所有供热设施全部满负荷运行，可能也无法保证达标供暖。如您在非极寒天气情况下室温依旧无法达到标准，可及时拨打我公司热线电话：9618819申请测温。

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[网友交流] 最新 最热

  • 左手牵着你 2023-12-17 07:37:53 【洛阳市老城区】

    你暖鑫全负荷运行都无法保障供暖温度都，还是让贤吧！让其他热力公司来！

    2+1 踩+1 回复

  • 网友1243672 2023-12-19 10:10:17 【洛阳市涧西区】

    地板冰凉 花钱受罪 还不如开空调

    1+1 踩+1 回复

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