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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳暖鑫热力 我要提问

  • [投诉] 暖鑫热力公司不作为

    洛龙区蓝光·钰泷府住户暖气问题在业主的反馈后，仍未得到解决，在业主电话咨询后，竟被暖鑫客服背后嘲笑并且欺骗业主，声称已反馈问题，实则并未上报公司相关问题，导致供暖问题一直得不到解决。这些工作人员，为何有此态度，因为这些员工导致蓝光·钰泷府整个小区供暖问题一直被延误，请贵公司出面做出解释！

    网友1385767 2023-12-13 评论4 浏览6175 编号 20231213110515842 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳暖鑫热力 2023-12-13 15:23:54

尊敬的网友您好！
        您的反馈我们非常重视，对于您遇到的不好的体验，深感抱歉！已于您电话联系说明情况。我公司将加强管理和改进我们的服务。感谢您对我们工作的关注与支持！暖鑫热力客服热线9618819.

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1001711 2023-12-13 12:20:41 【洛阳市】

    不要再敷衍我们，请及时供暖

    2+1 踩+1 回复

  • 网友1311457 2023-12-13 11:34:48 【河南省郑州市】

    请处理这些员工，及时给我们缴费的供暖

    2+1 踩+1 回复

  • 网友507080 2023-12-13 17:44:48 【河南省郑州市】

    是没联系？还是电话打不通？

    1+1 踩+1 回复

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