2023年冬季供暖开始，吉利紫金花园供暖在业主不知情的情况下由原来的天润热力公司换成一个兴孟中碳热力公司，在缴费的时候导致有业主交到天润有业主交到兴孟，从供暖到今日，暖气始终没有热，11月15日开始接入小区，导致20多号供暖，供上以后天气暖和，暖气进水温度没有高过40℃，居民多次到中碳热力公司去找，一直说维修，我作为一名业主请问上级领导，这个公司以往根本不存在，为何不经业主允许强行供暖，今年八月才成立，并且热源也没有，靠电加热，我们小区是老小区大部分都是暖气片，到如今每天打电话每天都是在说维修，请问一个月都修不好的热力公司是谁给予的权利来承担供暖责任的，费用收了，暖气供不上，这是政府下面的无赖吗？