热力公司领导您好,我是兴隆花园东院小区用户,外面才0度,我家里的暖气却只有18.5度,虽然按你们的说法已经达标了,可晚上依然很冷。看天气预报,本周周6开始,要大幅降温,零下十几度,我是洛阳人,从来没见过这样的低温,家里有孩子要上学,每天得早起,屋里凉,天天打喷嚏流鼻涕,希望领导们能多关注天气恶劣变化,给我们加大点支持,增大供暖量,不要周末大降温时,连可怜的18度都达不到。大人能扛,孩子扛不住啊。
回复部门:热力集团 2023-12-13 08:37:46
网友您好!
已与您电话联系了解地址详情,并安排工作人员核实、处理。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修,或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择:微服务-费用查询、报修服务等,我们将及时为您服务!
尊敬的用户: