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我是中国移动老用户了。以往每月增加积分都会自动添加到手机相关项目里。今天九点多接到中国移动10086的短信《积分领取提醒》,让用户自己领取。不然自动失效。这样增加了用户的负担和麻烦了。建议恢复以前自动添加的办法!如此增加用户负担的改革可以休矣!谢谢!
用户 负担 自动 增加 领取 添加 短信 接到 提醒 手机
回复部门:中国移动 2023-12-11 08:53:54
"尊敬的客户: 您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!"
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