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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 开元名郡B区暖气费

    用户提问 2023-12-01 21:22:34

    前两年没住人没开暖气，今年开了，屋里好热（显示28度），关了一个卧室的暖气，剩下两卧室和客厅暖气入水调节小了还是燥热我都想全部关了，那么缴过的费用能累计下一年用吗？还是就算我关了还是扣费2000多 [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2023-12-02 20:02:11

    尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 首先感谢您对我们公司的工作提出宝贵的意见，根据您的描述无法判断是开元名郡哪一户的问题，正常情况下该户账上有结余是可以转结的，如果产生费用需按分户计量的方式收取热力费。如有其他疑问可以拨打我们的客服热线9618966与我们联系或在这里留下您的联系方式，我们一定会做好记录，积极处理，为您解决问题。谢谢您的配合，希望早日与您取得联系。 新区热力分公司 2023年12月2日

    打电话咨询了说开元名郡B区是按照面积收取的，哪怕我关掉所有入水口，我缴纳的2400多还是一样扣费，来年还是0。为什么有的小区按流量计费有的按固定面积呢，不是说节能减排多退少补吗？按面积的还是一口价呀

    网友1259887 2023-12-06 评论2 浏览1919 编号 20231206103032717 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-12-06 11:40:29

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
     接到诉求后第一时间联系诉求人，已为诉求人解答疑问。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                                            新区热力分公司
                                                                                                                             2023年12月6日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1377716 2023-12-06 22:45:54 【洛阳市洛龙区】

    有的小区按流量收费，有的小区按面积收费。你这2400不算多了。。知足吧

    1+1 踩+1 1

    • 网友78204 2023-12-22 16:24:32 【洛阳市】

      真等你按流量收费了，你就后悔了

    回复评论

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