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  • [投诉] 蓝光钰泷府一期所有业主请求政府领导协调暖气问题

    洛阳市正式供暖已经近一个月了,蓝光钰泷府的暖气一直不通,暖鑫公司给的回复始终是管网设备调试,元旦左右供暖,到目前为止也只是让业主签了合同,为什么就不能提前?具体是什么原因导致暖气只能元旦前后才能通?从9月份开始调试暖气管网,调试了快三个月了,没有调试好,办事效率这么差吗?请求政府领导协调!

    网友814709 2023-12-05 评论1 浏览1229 编号 20231205161740157 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳暖鑫热力 2023-12-06 15:17:00

尊敬的网友您好!
        您迫切需要用暖的心情我们可以理解, 贵小区7月向我公司递交供热申请,我公司随即对小区使用率展开调查了解,当时入住率不足,未达到供热条件。我公司于今年9月底再次对小区使用率进行调研,基本达到供热条件。10月12日已正式启动该小区供暖前期准备工作。目前二次网已调试完毕,正在进行热计量抄表系统及换热站远传系统的传输调试工作,下周将对已签订供热合同的热用户冷水试运行,具备供暖条件后我公司将张贴收费通知,请您耐心等待!暖鑫热力客服热线9618819.

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