我是恒大绿洲78号楼3单元3203的业主,我的房子是顶楼,北阳台下水管处从2021开始漏水,现在导致整个阳台出现霉点,我从21年6月开始向物业反映,物业也派人到现场进行了查看,楼管也都知道这个事,可是到现在都没发解决,难道物业只管收物业费吗?恳请有关部门督促物业尽快解决我的问题
回复部门:瀍河区 2023-11-29 09:09:39
尊敬的网友:
您好!经了解,该楼2014年交房目前已过质保期,小区业主或物业服务企业可向维修基金主管部门提出申请,经主管部门按照相关规定审批后方可使用维修基金。维修基金不属我中心管理,具体政策建议咨询洛阳市维修基金管理办公室,感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区住房保障和房产服务中心
2023年12月1日
尊敬的用户: