或者
目前全市统一供暖，每个辖区管辖师傅心态都不一样？天气降温，大多数有良心的师傅都把各自负责基站进水温度设置在50以上了，我们汉宫花苑小区师傅进水温度先前设置42度，打电话给他 还说后台统一调的，他没法调？我再三劝说下他说那他来调调，调至目前依然在44-45度？往年在家开三路，开一格都26度，今年4路管道全开最大 家里21度，老人在家还得穿毛衣，明年还得多交一千多块？还得受着罪？（别说我管道堵了，不堵！且清理过了！）民生问题 别太过分了！
回复部门：热力公司 2023-11-27 09:47:35
网友您好！
根据国家标准《城镇供暖服务》（GB/T33833）之规定，“5.1 供暖温度在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。
注1：正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。具体依据GB 50736-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。
注2：可自主设定、调节室内温度的除外。
注3：已实行热计量计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。
”，《城镇供热服务》对供热方的服务和用热方的采暖设施都做出了明确的规定，对用户室温有明确规定，没有规定供水温度。因此，供暖是否合格的检验标准是在正常天气，在供暖设施建设符合GB50736的前提下，室温是否不低于18度，如果你的采暖设施符合国家标准，室温不达标，责任就是供热单位的。
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