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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力坑害业主

    领导您好，我是美景九悦山的业主，从入冬以来高新热力开始供暖，每天入户水温低至32度左右，然而最奇怪的是同一栋楼17楼以上温度正常，16楼以下水温超低，多次打电话希望能把16楼以下的温度升上去，向17以上的温度一样。然而可怕的是，不但没能把16楼以下的温度升上去，而是把17楼以上的温度降了下来，全部不热，这不是坑业主吗，望有关部门严查高新热力，让业主们过一个温暖的冬天

    lyd_3903fp1011J24 2023-11-21 评论1 浏览4960 编号 20231121191651390 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2023-11-22 09:56:53

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：

经了解，目前该小区换热站运行正常，用户家中暖气不热，我们公司已派小区网格员前去现场核实、处理。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年11月22日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1383385 2023-11-25 22:23:46 【洛阳市涧西区】

    你们的回复都是在应付，不解决问题，客服说话态度超级差

    顶+1 踩+1 回复

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