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15号通暖气以来,家中的暖气片一直冰凉,给热力公司驻小区的人联系,一直让我放水,我让他上门看一下,他说他只会开阀放水,第三次联系上门,我说我回水管道是堵的,让他帮忙看下,他说确实回水是凉的,我问他怎么解决,他说他不知道他不会,我联系了热力公司的客服电话,客服说给我安排个专业维修的师傅上门,已经第三天了并无人联系我上门维修,我付了费,但是我家中一直没有一点温度,什么时候可以解决,是否可以退这几天的暖气费
上门 热力 联系 回水 放水 暖气 客服 解决 维修 无人
回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-11-22 09:02:33
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已收悉,根据您的描述无法判断是泉舜沁泉苑小区哪一户的问题,请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系或在这里留下您的联系方式,我们一定会做好记录,积极处理,为您解决问题。谢谢您的配合,希望早日与您取得联系。 新区热力分公司 2023年11月22日
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