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百姓呼声 > 对话部门 > 孟津区 我要提问

  • [投诉] 孟津北区兴孟、津碳热力供热收费及时，供热糊弄人

    住孟津北区碧桂园，2023年冬季供热时，兴孟、津碳等热力公司承诺按时供暖，按全时段收缴了暖气费，到了15日又推托设备故障不能供，通知到18日供。18日也没见小区暖气有啥变化，直到19日家里暖气管线仍冰凉，听小区物业说网管一次进水温度只有15度，这不是凉水温度吗。请问北区热力公司，碧桂园等附近几个小区何时能实现供暖正常？暖气费用从何时开始计算，是从你们说的18日供暖开始收费，还是居民家中暖气热起来，达到温度标准后开始收费？

    网友78813 2023-11-19 评论1 浏览6056 编号 20231119104920899 [孟津区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：孟津区 2023-11-20 14:52:24

尊敬的网友：
               您好，现将具体调查办理情况反馈如下： 经调查，孟津区碧桂园为孟津区（北区）清洁能源供暖项目服务范围，目前小区已正常供热，机组运行正常，主管网调试到位，正在逐步升温。由于此小区管道过滤器需要清洗，还在处理中。 孟津区城市管理局 2023年11月24日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1381317 2023-11-21 20:39:45 【洛阳市吉利区】

    这么多天了也没反馈。家里还是凉的。政府都不能管管？

    3+1 踩+1 回复

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