滨河御景苑,暖气不热,到晚上就冰凉,冻的不行,一天到晚温度不定,给供热管家打电话,也没来看,你们热力公司怎么回事啊,光给你们交钱,不办事是吗?能不能给我解决解决这暖气不热的事?!
回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-11-17 09:15:06
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
经核实,滨河御景苑小区供暖正常,现场排查该户户外供暖正常(瞬时量0.48-0.53m³/h),经分析因今年贵用户楼上楼下且把边户均未用暖形成“孤岛”用户,散热量较大,建议家中尽量减少漏风和遮挡暖气片,并对家中暖气片进行专业清洗,提高散热效果,若邻居常年不用,可考虑增大供暖设施,供暖设施使用10年。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年11月17日
尊敬的用户: