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百姓呼声 > 对话部门 > 孟津区 我要提问

  • [投诉] 已经正式开始供暖，家里暖气却是冰凉！ mobile

    我是吉利区三和社区居民，今年小区供暖改为兴孟公司，已经正式开始供暖，家里暖气却是冰凉，暖气公司客服电话一直无法接通，没人处理，收暖气费却是不含糊(暖气费比之前还贵)，普通百姓就这样任人宰割吗，热力公司能不能确保供暖，监管部门能不能办点实事，拭目以待！

    网友1049882 2023-11-15 评论0 浏览428 编号 20231115215413661 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：孟津区 2023-11-16 14:56:59

尊敬的网友：
               您好，现将具体调查办理情况反馈如下： 经调查，该用户为三和社区37-708的业主，热力公司工作人员已于11月17日早上10:24分与住户联系沟通，并及时登记安排维修处理。 孟津区城市管理局

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