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  • [投诉] 请新区热力公司重视供暖

    用户提问 2023-11-14 09:09:02

    洛阳市已经从13号开始供暖,洛龙区奥体花城的暖气管道14号还是温凉,涧西的暖气已经很热了,奥体花城的管道今年也是刚改造过,请问新区热力公司还不热的理由! [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2023-11-14 10:18:12

    尊敬的网友: 您好!您反映的问题已收悉,首先感谢您对我们公司的工作提出宝贵的意见,我公司接到诉求后第一时间安排工作人员现场排查,目前奥体花城“转改直”改造工程正在收尾,管道已冲洗完毕,正常缴纳施工改造费的住户已于2023年11月11日晚开启开阀供暖,针对贵网友的反馈我公司高度重视,但根据您的描述无法判断是奥体花城小区哪一户的问题,请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系或在这里留下您的联系方式,我们一定会做好记录,积极处理,为您解决问题。谢谢您的配合,希望早日与您取得联系。 新区热力分公司 2023年11月14日

    奥体今年管道已经改造完毕,暖气反而没有改造前的热,请问新区热力公司送个热就这么难吗?!!

    网友1369071 2023-11-15 评论0 浏览2118 编号 20231115112216539 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-11-15 17:18:39

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
    奥体花城“转改直”改造工程正在收尾,目前在调试试供暖阶段,温度不稳定,正在清理过滤网。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。   
                                                                 
                                                                                                        新区热力分公司 
                                                                                                          2023年11月15日

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