寒冬将至，气温骤减，夜里温差非常大，但德和园暖气问题仍未解决，这是最基本的民生保障，小区业主已进行多次上访，也在百姓呼声多次发问，但是仍无果。目前暖气仍未开通，暖气设备进度无人告知，物业推热力，热力让问物业，来回推皮球。上千名业主在盼望着开通暖气，还恳请老城区政府督促热力公司抓紧对接，通知小区物业尽快整改，如果实在通不了也请给我们一个答复，让我们及早搬家不受冻，及早备棉衣棉裤以抵挡寒冬，今年是个寒冬，希望政府不要冷了上千号老百姓的心。希望部门回帖不要粘贴复制，我们一字一句打上去，希望你们认真调查而后根据实际情况回复