我是名门世家的业主,在手机上缴费今冬取暖费3000多元,于2023年11月13日开始打电话预约上门开阀时间,说是到12日下午百分百的有师傅上门开阀,12日下午不见来人,又打电话确认了3次,先是说只能催单,说明情况后才说是一定能上门开阀,等到6点,还没见人,再次打电话确认,说是当天晚上10点一定会上门,等到晚上一直没人,到现在也一直没见人,都是请假在家等,哪里也不敢去,而且热线电话很难打,有时候1个小时也打不通。
回复部门:高新热力公司 2023-11-15 16:19:28
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2023年11月15日
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