高新热力只收费不供暖_百姓呼声

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[投诉] 高新热力只收费不供暖

涧西区高新张庄社区居民暖气费已缴费多日，目前仍未供暖，既然不供暖何必开通缴费通道，前几年都供暖，为何今年迟迟不供暖，且踢皮球模式，热力推给指挥部，指挥部又无动作，都是政府部门，为何不能解决？老百姓只知道交钱供暖，老百姓来找谁说？谁又能解决？张庄社区遗留问题这么大至今小区大门敞开，社区脏乱差，一说事就是未交工，未验收之类的话推辞，这么多年，这么多问题迟迟不解决，政府都不解决吗？如今供暖老百姓交了费用，却无人问津，请问，哪个部门来解决？哪位领导能把张庄社区的问题当回事？

供暖社区热力解决老百姓缴费指挥部交工踢皮球暖气费

网友867740 2023-11-15 评论0 浏览538 编号 20231115085504360 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-11-15 14:47:37

网友您好！
您反映的问题已收悉，现回复如下：
经相关部门多方协调，决定今晚对该小区进行供暖，改造指挥部并承诺供暖期间对部分存在安全隐患热力设施同时进行整改。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！

洛阳高新热力有限公司
2023年11月15日