网友您好：
                        元华国际小区因13号上午10:00分左右暖气泵房突发故障，导致漏水现象，小区所有供暖暂时暂停状态，之后立刻上报公司加派人员对小区设施故障处进行更换调整，在当日下午19:00点左右陆续恢复供暖，因设备刚恢复不久机组需要调整，导致很多业主家里出现不热的现象。物业将增派人手对不热户陆续走访。因户数较多，业主们比较急切所以导致延误现象，物业公司争取快速的解决业主们的暖气不热等相关问题。感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                                              洛龙区开元办

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