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洛阳市全市13号供暖,我们小区到现在也不供暖,打洛龙区热力公司电话9618966一直占线,没人回应。请问我们按时交了物业费,为何不按时供暖?这省的钱去哪里了?请彻查!!!
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回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-11-13 11:44:54
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 经核实,该小区不属于我公司集中供热管网直管小区,属于物业转供,目前我公司一次管网供热正常,具体用暖及收费问题建议咨询小区物业及相关部门处理。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2023年11月13日
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