1、11.4号周六回家看望老人,发现小区正在换燃气自闭阀和燃气表,给老人的房子安装时问施工人员,这事怎么不提前通知?小区几个大门都没见一个公告?燃气公司这么大的事情,为什么不能像水电部门一样,每次有什么事情提前在小区张贴通知公告?毕竟这里住的大多数都是老年人。
2、我家和亲戚家在这个小区都有房子,但都不常在这里住,询问安装人员能否给装一下自闭阀门更换燃气表,安装人员说今天上午是在你们家那栋楼施工,不在家的就不管了。但事实上当天下午我们楼每个单元门口都还有新旧燃气表在那放着,就是不给装,说上午错过安装时间了,自己打客服报装。11.4号下午打了燃气公司客服电话详细说明情况,并留下电话号码,客服告知会联系处理尽快安排。今天已经11.10号,至今没有任何人和我联系安装事宜,也没见燃气客服给予任何回复,不知道现在是什么情况。
回复部门:新奥华油燃气公司 2023-11-13 14:35:35
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