或者
我们是居住在洛阳高尔夫花园的部分业主。今天是小区有线信号中断的第五天了。前几天打河南有线服务热线96266，服务小姐们总是说重点向上级反应。
问题总也等不到解决。没办法我们打了原上门服务过的师傅电话，好像说到是小区基站的供电问题，再详细询问，便说不知道。
实在没有办法，我们只好去找小区物业，经理说“河南有线台欠小区物业电费已不止一万，二万了”。经理感觉河南有线怕是付不起电费了，“有线的客户说要退款他们也不怕，这样就可赖掉电费了”。
观看有线电视的客户大多是些中老年人，是弱势群体。叫天天不应，叫地地不灵。堂堂的河南有线真的快要破产了吗？谁能告诉我们。小区物业的处理方式是不是过于简单，没有为业主争取解决问题。
回复部门：有线电视网络 2023-10-24 10:29:36
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