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  • [投诉] 万众一家供暖谁之过?

    万众一家供暖谁之过?

    尊敬的热力公司

    事由:万众一家暖气不能缴费,自2023年9月15日开始,百姓呼声已有数十次万众居民提问,洛阳晚报、洛阳网均能见到相关帖子。你们应该有记录!

    热力公司回复:数次出奇一致!因小区热力站控制系统和热计量系统数据传输和采集出现异常,我公司技术部门正在积极处理,待小区具备试压充水和缴费条件穿第一时间通知广大用户,因此给您的生活带来的不便,恳请您予以谅解,感谢您一直以来对我们的信任、支持与理解。

    洛阳晚报点评:数据一时"短路",居民疑窦丛生。用及时的对接、具体的时限,在供暖之前将"掉链子"问题解决,确保居民温暖过冬。

    一问热力公司:作为市属国企控股的企业,供热既是重要的民生工程,也是事关人民群众切身利益的“暖心工程”。如此供暖“态度”,如何提高了民生“温度”?

    二问热力公司:如果你的回复是事实,没撒谎,请问今年不能供暖谁之过?一个热力集团公司不能解决这些技术问题?那万众今年不能供暖的问题是不是你们的责任?

    三问热力公司:2023年10月7日,万众的代表已经去西工区信访办,明确“万众地产公司差500多万没有给热力结清,所以万众使用暖气受到限制!而并非是管道问题!”,哪你们为啥不能直面问题,而是答非所问。再说万众老百姓购房合同里面市政供暖!而且前几年一直供暖!这与万众的老百姓有何关系?这些历史原因是热力、万众地产的纠纷?为何鱼肉可怜的老百姓?当然“经营业绩是企业生存发展的根本。”你们维护你们的利益也没错,但为啥要难为老百姓?热力的担当在哪里?然后你们就逼着老百姓上访,给政府、万众地产施压来解决问题吗?

    期盼:希望热力公司以民众福祉为念作出负责任的表率。如果你的回复还和前面一致,就不用回复了。

    W798123 2023-10-12 评论99 浏览13364 编号 20231012085759280 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2023-10-13 08:44:24

网友您好!
        经了解,因小区热力站控制系统和热计量系统数据传输和采集出现异常,我公司技术部门正在积极协商处理,待小区具备试压充水和缴费条件,将第一时间通知广大用户,因此给您的生活带来的不便,恳请您予以谅解。

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[网友交流] 最新 最热

  • 年年为这小区供暖发愁,希望有关部门协助处理。

    3+1 +1 回复

  • 热力公司连面对事实的勇气都没有,哪里还有为民服务的初心!

    3+1 +1 回复

  • 涉及民生问题,希望政府不要踢皮球,老百姓活着都不容易!热力公司希望能承担自己国企担当!

    3+1 +1 回复

  • 第一,万众一家暖气问题,根本原因就是地产商没有与热力公司结清市政供暖开口设备费尾款,欠了热力公司500多万人民币,这一点是在2023年10月7日,万众一家业主去西工区信访办上访维权时候,热力公司派出的代表明确说明的。希望热力公司不要在公开欺骗不知情的民众。 第二,既然地产商欠热力公司费用,热力公司完全可以起诉地产商来维护自己的权益,而不是为难万众一家的业主,实在不行,让万众地产商赔几套房子抵债也是可以的,依现在的房价,不到10套房就足够500多万了。

    3+1 +1 回复

  • 如果是管道等技术问题那么是什么疑难杂症让这么大的企业(热力公司)漫长一年的时间维修保养维护都解决不了修不好?还是不到天冷供暖的时候热力公司就不上班不工作?老百姓辛苦一辈子能买几个房子买个房子住里面今天这样明天那样动不动使用手段卡老百姓的脖子。我们啥也不懂就知道买房合同是市政供暖要求按合同执行,至于热力公司与地产有啥利益纠纷不应该成为不供暖和断供的理由也不应该这样操作,国家富强,国泰民安的时代作为政府企业为何要以这种最拙劣的方法激起民愤?希望有关部门能各司其职尽快解决供暖问题。莫让老百姓心寒

    2+1 +1 回复

  • 热力公司说瞎话己成常态,从中央到地方都在关注民生,而我们美丽的大洛阳确因为暖气,老百姓一年年的跟打仗一样,被逼的年年通过上访来解决问题,我们的政府能不能为老百姓做做主,难不成将来暖气这个事也在央视上个头条

    2+1 +1 回复

  • 热力公司是国营企业,为什么不去找地产商,却用停暖来逼迫老百姓帮你们去要账帮你们维权呢。一群普通老百姓比你们更懂法还是更有办法更有能力?所以你们热力公司的都是一群蛀虫对吗?国营企业跟个地产商有纠纷转头去为难老百姓?我就很费解。你是一群在国企上班的老百姓,还是一群只懂得欺软怕硬的蛀虫?

    2+1 +1 回复

  • 开发商和热力公司的债务纠纷,为什么有业主来承担。

    2+1 +1 回复

  • 希望政府加紧解决,天马上要冷了

    1+1 +1 回复

  • 请有关部门重视解决老百姓的民生问题

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