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我在2017年12月份装的宽带，当时带的有电视猫盒。我在18年都已经把电视猫盒送到移动营业厅，我不知道为什么，至今没有给我拆除，中间也没有人跟我联系，9月9号我去查话费才知道有这个费用已经多收我几年，多次和10086进行电话投诉，也没有人和我联系，解决这个问题。中国移动很不作为。望有关部门对中国移动加强管理
猫盒 电视 联系 营业厅 宽带 没有 作为 拆除 投诉 知道
回复部门：中国移动 2023-10-06 09:08:11
"尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！"
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全景洛阳 2023-10-06 10:03:09 【洛阳市宜阳县】
谁给我联系了？没人联系受理什么？也没有人来解决这个问题
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