目前涧西区集贤北街兴隆花园小区正在开展热力改造施工，113栋热力改造切割墙体时施工方错误施工，造成墙面多切，产生了极大的安全隐患。113栋2单元楼道一楼至七楼暖气安装井用切割机切洞时，洞开大了，上部一大混凝土砖混结构原来近十七公分厚的墙体，切的只剩六七公分相连，产生极大掉落安全隐患；而且中部位置一根承重的钢筋混凝土横梁也切的只剩约六七公分。施工单位第一周看完后承诺给出修复方案并公示，但之后便无下文，业主多次投诉到热力公司，施工方近一个月不与业主沟通，不给出方案公示，不积极处理；而且施工方在未征得业主认可的情况下，直接仅在切缝位置贴纱网涂腻子遮盖处理；这是什么施工队，拿安全生产不当回事吗？置老百姓的安全不顾吗？这不是糊弄老百姓吗？

经多次投诉到12345政务服务热线和热力公司服务热线，热力公司现场施工负责人9月20日给出了如下回复“热力公司施工过的多切口的地方，出了安全问题，（不管什么时候）是我们负责到底。 这个地方，公司相关部门 去勘查过，无安全隐患，这种情况不需要出公示。”、“工程完了，后期采暖运行维护 维修都是我们的，有任何问题 都可以打24 小时客服电话”。这是在挑战公众的智商吗？这不是在糊弄老百姓呢。一个十六七公分厚的墙，切的只剩六七公分，强度和抗震性都削弱了，你告诉我没有安全隐患。工程没完工前不处理，你等出安全问题，出现人员伤亡再解决吗。你在打自己的脸吗？你原来的承诺呢。请相关部门调查该问题，敦促涉事单位尽快将错误施工修复单位，不要想着愚弄百姓，蒙混过关。我们的诉求很简单：尽快给出可行的修复加固方案，签字，并盖单位公章公示，逐户征得业主认可后实施加固修复方案，在热力改造工程完工前对错误施工墙体进行修复。