或者
我是洛龙区的学生家长，今天学校通知用了快三年的延时服务平台不让用了，以后要通过支付宝缴费，程序繁琐复杂，还很不清晰，以前家长还能通过市课后服务管理平台选课、报名、缴费、退费、请假，那以后这些问题怎么解决？信息时代，明明有这么便捷的方式非要废掉不用，难道以后家长这么忙都要跑到学校排队做这些事情吗？听说钱交到一个龙辉公司了，这合规合法吗？是谁在操作这些事情？到底用意何在？急盼回复！
回复部门：洛龙区 2023-09-15 10:28:44
网友您好;
经调查，因洛龙区之前的课后延时服务缴费平台（原邦邦课后服务平台）存在技术故障，家长交费后无法及时到账，教体局无法及时获取相关缴费数据，跟学校核对结算不能同步。鉴于此，经研究报备后，新的课后延时服务缴费平台于2023年9月启用，该缴费平台为交通银行洛阳英才路支行提供，全区统一使用。家长表示钱交到龙辉公司，质疑学校此举存在违规收费。洛阳龙辉文化教育有限公司隶属于洛阳市国资委与洛龙区财政局控股的洛阳龙腾投资控股集团有限公司旗下洛阳龙鼎农业投资发展有限公司下属子公司，公司性质为国有全资公司.2022年与邦邦平台合作，邦邦平台后台收费通道绑定的就是洛阳龙辉文化教育有限公司收款码。2023年9月更换的交通银行新平台收费绑定依然是洛阳龙辉文化教育有限公司收款码，并未更换收费公司。洛龙区课后延时服务收费严格按照相关文件规定进行执行，收费标准未更改，不存在违规收费。家长反映新平台操作多有不便问题，家长初次接触新的缴费平台使用不习惯问题。目前，已经加强对学校管理员培训，给家长发送详细的图文说明及操作视频，同时结合学校及家长反馈问题，要求平台方尽快进行技术优化，现已基本处理完毕。感谢您的理解与支持。
洛龙区教体局
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