买房4年，延期9个月，终于盼到了快交房，8月31日开发商通知让去看房，才发现屋里少啦一个阳台，让人大跌眼镜，震惊不已，追问售房部讨要说法，说上报公司，等音信，结果一周过去啦，连一个道歉都没等到，更别提什么解决方案。。

去规划局看到啦7号楼的建筑规划，清清楚楚显示的也是挨着厨房确实有一个小阳台，百思不得其解的就是哪个环节把小阳台优化没啦，作为业主，我想如果开发商在施工时进行啦设计变更，那么我是会收到变更通知的，可是近4年来并没有收到过，现在只想问一下，阳台盖丢啦，这个结构性的重大问题该找谁解决，请求为民做主的政府还老百姓一个公道