一、8月8日和8月11日办理同样业务, 早办理的刚走到一半, 后办理的已业务完成, 办理此项业务是否有隐性条件未告知?
二、8.14日收到公积金短信后, 多次与其电话确认, 可以到银行办理后续结清业务, 消息是否准确属实?
三、请假三次到工商银行当面咨询确认, 二楼一位戴眼镜的较瘦的女性工作人员, 说“不清楚, 白纸上留个名后回家等待, ”敢问流程是否合规?准确真实的办理周期到底为多久?
四、公积金和工商你来我往的推诿扯皮, 试问两业务部门是否有利益冲突,是否需老百姓在其中两头跑来调解其之间矛盾?
五、95588不受理工行商转公结清业务,房贷业务网点一句:“收到资料自然会给你打电话, 急也没用”。屡屡打发走人,身为工行贷款客户是否可以向银监会进行求助?
六、恳请官方回复的问题内容时,可否直言不讳的给到解决问题的方法论?
回复部门:住房公积金管理中心 2023-08-24 13:17:28
尊敬的网友:您好!
经查询,您的商转公业务在7月27日网上申请,中心工作人员在7月31日初审、8月2日复审、8月3日审批,随后和您电话预约在8月8日进行了面签合同,8月10日办理抵押,8月14日抵押数据返回,至此您的商转公业务已具备放款条件,并以短信形式向您进行了告知。中心工作人员完善相关手续后在8月18日将您的相关信息转交通知了工商银行洛阳分行。后续由银行联系职工确认后并将结果反馈给公积金中心进行贷款发放,因未向银行提前申请还款或约定还款时间未到等原因造成的贷款未发放的人员,列入下周待放款人员名单,直至贷款发放成功。
您现阶段需要办理的是工商银行的商业贷款提前还款业务,各商业银行提前还款业务规定、流程不同,建议您与工商银行进行充分沟通。
商转公业务是住房公积金管理中心的一项惠民政策,为确保商贷提前还款顺利进行,公积金中心一直在积极协调、督促。随后我们会联系工商银行与您沟通解决。
尊敬的用户: