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2023年5月份提交了提前还款申请,告知要排队,且时间不定,向银监会打电话投诉后,邮政银行客户经理回话说十月一之前能排上,现在已经八月底了,再联系客户经理联系不上,已经等了三个月了还要让等多久,最起码给个具体时间啊!!!
客户经理 邮政 还款 提前 时间 联系 排上 银行 分局 回话
回复部门:银保监分局 2023-08-24 11:27:56
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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网友1331667 2023-08-29 08:41:02 【洛阳市新安县】
他们也是应付一下,不办实事
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网友1226259 2023-08-23 12:01:16 【洛阳市涧西区】
已解决。
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